Desde su creación en 2008, GRDF (Gaz Réseau DistributionFrance) es el principal distribuidor de gas natural en Francia.
El departamento de comunicación de GRDF contrató a TimeTonic para planificar todas sus operaciones (prensa, medios de comunicación, eventos, publicaciones) tanto a nivel interno para los 11.000 empleados de la empresa como a nivel externo para el público en general, los clientes y las distintas partes interesadas (autoridades locales, responsables políticos, socios, etc.).
Los equipos de las diferentes áreas de especialización son llamados regularmente a trabajar en modo proyecto en los temas más importantes, lo que también hace necesario controlar los calendarios y las cargas de trabajo de forma transversal.
La situación actual del Departamento de Comunicación en 2020 está marcada por la crisis de COVID tanto a nivel interno como externo.
Como explica Nathalie Vernois Frendo, Directora Adjunta de Comunicación del GRDF, fue este modo de funcionamiento del proyecto, la actualidad y la necesidad de colaboración a distancia lo que les llevó a buscar una nueva herramienta:
" Necesitábamos una herramienta fácil de usar y accesible para todos. La preocupación era también aportar transversalidad, informar a todo el equipo sobre los proyectos para que tuvieran la oportunidad de posicionarse sobre determinados temas".
Después de haber probado varias soluciones, GRDF se decantó por la solución TimeTonic, con la preocupación de que la solución aportara un valor añadido real y generara la adhesión de los empleados.
Allassane Timité, responsable de MOA y del pilotaje de herramientas, confirma :
" Habíamos probado varias herramientas que resultaban atractivas a primera vista, pero que al final no respondían a nuestras necesidades. Todos nuestros colegas volvían a la vieja hoja de cálculo, con sus deficiencias: ¡nadie tenía una visión completa de lo planificado!
Por eso, TimeTonic, que combina tanto el modo de hoja de cálculo que todo el mundo entiende, como las diferentes vistas de Kanban, Cronología y Calendario, accesibles con un solo clic, era perfecto para nosotros.
Según Allassane Timité, lo que atrajo la solución de TimeTonic fue :
Un factor clave en el éxito de la implantación de TimeTonic fue la agilidad para personalizar la estructura de los datos y los vínculos entre ellos, tan fácilmente como Excel y sin ningún desarrollo informático.
Nathalie Vernois Frendo :
" Esta facilidad para personalizar la herramienta es muy apreciable, podemos adaptarla a las necesidades relacionadas con nuestro funcionamiento."
Allassane Timité, director de gestión de MOA y herramientas :
" Y para poder personalizar TimeTonic, no hace falta ser un experto, es muy valioso "
Uno de los puntos fuertes de TimeTonic es la posibilidad de crear áreas de gestión por grupos de usuarios, con vistas y derechos de acceso específicos, teniendo una única base común, manteniendo así una visión completa para la gestión y evitando la pérdida de información y las múltiples reentradas.
Nathalie Vernois Frendo:
" Desde el punto de vista de la gestión, hay un acceso fácil y una visibilidad general que es realmente muy eficaz. Podemos seguir los proyectos a través de la herramienta".
Nathalie Vernois Frendo :
"TimeTonic es una herramienta de colaboración realmente fácil de usar, muy valiosa para nosotros ahora porque nos permite trabajar de forma transversal" .
Una herramienta que puede servir de enlace e hilo conductor en este momento tan especial, especialmente durante las conferencias semanales de la dirección.
concluyeNathalie Vernois Frendo:
" Es muy bonito que todo el mundo pueda ver todos los proyectos y poder posicionarse en alguno de ellos si quiere".
