Por razones de seguridad/protección de datos, pero también para mejorar la calidad y la aceptación, la seguridad, la productividad y la satisfacción del cliente.
Cuanto más sencilla sea la interfaz y más se adapte a las necesidades de los equipos, más se utilizará la herramienta.
Cuanto más compleja y engorrosa es la interfaz, menos se utiliza la herramienta.
Si la herramienta es esencial para la seguridad de los usuarios, estos se están poniendo en peligro al no utilizarla. Por ejemplo, Groupe Qualiconsult utiliza TimeTonic y su aplicación móvil nativa, que funciona en modo offline, para mejorar las auditorías #QHSE (Calidad, Higiene, Salud, Medio Ambiente).
Si la herramienta es esencial para la productividad, no utilizarla puede tener un enorme impacto en la rentabilidad. Por ejemplo, ENGIE Solutions France utiliza TimeTonic para programar y gestionar el trabajo y ha reducido tres veces el tiempo medio necesario para instalar equipos de IoT para edificios inteligentes y ahorro de energía, de tres semanas a una.
Si la herramienta es esencial para la satisfacción del cliente, no utilizarla puede tener un efecto duradero en la empresa. Por ejemplo, Equans France recreó un nuevo GMAO (sistema de gestión del mantenimiento) con TimeTonic y pasó de 10 años de quejas de los clientes al 100% de satisfacción de los clientes para el mantenimiento del tranvía de Dijon.
No depender de un editor, consultor o desarrollador...
Cuántas frustraciones porque falta una función en una herramienta esencial para su negocio, cuántos retrasos porque no hay un experto disponible, cuánto dinero gastado en una simple modificación...
Con una completa herramienta Nocode, usted mismo puede crear sus propias bases de datos, automatizaciones y herramientas digitales, sin necesidad de ser un experto.
Genere un documento PDF (presupuesto, factura, contrato, informe, etc.) a partir de una plantilla de Word o Excel.
Enviar una notificación o alerta por correo electrónico.
Crear formularios de entrada o modificación.
Y si falta alguna función, gracias a las API y a herramientas como #Zapier, suele ser posible añadirla en cuestión de minutos: traducción automática, reconocimiento de caracteres, integración con un calendario de Google o Calendly, etc.
Para gestionar clientes, proyectos, recursos humanos, servicios generales, existencias, tickets de clientes, validación workflows, auditorías QHSE, informes de actividad, herramientas personalizadas para gestionar el mantenimiento o las reservas de obra, etc.
¿Por qué aceptar las limitaciones y peligros de las hojas de cálculo, la rigidez de las herramientas estándar, tan difíciles y lentas de integrar y personalizar, y los costes y el tiempo que conlleva el desarrollo de software?
Por supuesto, un experto en su campo le ahorrará tiempo, una herramienta sencilla y fácil de integrar le ayudará en su trabajo diario, y los buenos desarrolladores le permitirán añadir funciones que no encontrará en ningún otro sitio.
Pero es tan liberador poder :
Nota: Sólo para plataformas Nocode con un enfoque datafirst.
Cualquiera que haga malabarismos con docenas de hojas de cálculo y herramientas, que tenga que copiar y reintroducir información constantemente, una fuente de errores y frustración, comprende al instante la ventaja de disponer de una única fuente de verdad.
Una base de datos visual colaborativa ofrece la inmensa ventaja de centralizar la información, los datos, los expedientes y los procesos en un solo lugar, poniéndolos a disposición de todo el personal autorizado para su consulta y evitando las reentradas duplicadas, triples o cuádruples...
Esto permite crear un repositorio común, accesible tanto para los usuarios de la plataforma como para las demás herramientas de la empresa, a través de las conexiones API adecuadas.
Todos los clientes, contactos, equipos, facturas, presupuestos, intercambios, correos electrónicos, contratos, productos, tickets de soporte, errores, partes de horas, equipos, citas, inventarios, controles de calidad, informes, reclamaciones, anomalías, recibos, etc. se pueden encontrar fácilmente de una sola vez.
Además, una vez interconectadas las demás herramientas, sus datos son accesibles en la base de datos central, ya sea como lecturas y/o escrituras.
De repente, estas herramientas se vuelven visuales, colaborativas y ágiles.
Un ERP antiguo y rígido puede seguir siendo utilizado por el director financiero, pero los equipos del día a día pueden trabajar en vista Kanban, vista cronológica, vista Gantt, generar cuadros de mando dinámicos, automatizar formularios y documentos, y crear workflows en tan solo .... ¡unos segundos!
Puede añadir al instante campos, estados, comentarios, archivos y enlaces entre datos, lo que suele ser prácticamente imposible con las aplicaciones que aún se ejecutan en AS400, software tradicional o SaaS.
En resumen, simplifique, automatice y mejore todos sus procesos internos.
Estamos pasando de una arquitectura rígida, imposible de actualizar sin un ejército de consultores y expertos externos y meses de espera, a una plataforma abierta y dinámica que responde en un momento a las necesidades de los equipos empresariales.
Sean cuales sean los avances de la IA, el control de los datos seguirá siendo fundamental, sobre todo porque es esencial para impulsar los modelos.
Y elegir una plataforma soberana y altamente segura alojada en Francia es más importante que nunca.
Una de las ventajas más potentes de NoCode y TimeTonic reside en la posibilidad de automatizar tareas repetitivas, y evitar así errores y omisiones debidos al procesamiento manual o a la copia de datos.
La mayoría de las herramientas estándar / ERP preprograman un cierto número de actividades (actualizar una fecha final para un cambio de estado, enviar un documento), pero es casi imposible desarrollarlas y completarlas.
De ahí el interés de NoCode. La posibilidad de crear sus propias automatizaciones. Distinguimos 4 tipos principales de automatización:
Automatización externa: Permite que una acción realizada en una aplicación desencadene una acción en otra aplicación. Por ejemplo, un formulario completado en una página de aterrizaje desencadena una actualización en un CRM.
Automatización interna: Se trata de tareas realizadas dentro de una misma aplicación, como generar documentos, crear o modificar datos, notificaciones, etc.
Procesamiento de datos y #AI: El cálculo es una característica que a menudo falta en las plataformas NoCode, pero es esencial. Además de las fórmulas, debe ser capaz de realizar cálculos complejos, convertir o corregir datos, analizarlos, interpretarlos.
Digitalización y automatización de workflows. La necesidad es poder interactuar con usuarios internos o externos siguiendo un proceso predefinido. Por ejemplo, una solicitud de compra debe poder introducirse fácilmente y luego seguir un proceso de validación, pedido, facturación, pago, etc.
Por último, será necesario poder gestionar correctamente los derechos de acceso y generar estadísticas que ofrezcan una visión de 360° de todas sus mejoras.
Profundicemos en estas automatizaciones con más detalles.
Plataformas como Make o Zapier, por ejemplo, te permiten interactuar con más de 5.000 herramientas y crear "disparadores" (Trigger) y "acciones" (Zap). La idea es brillante y muy simple es que en lugar de que cada herramienta cree una conexión con cada otra herramienta, una herramienta que creará una conexión con Zapier será automáticamente compatible con todas las demás herramientas ya conectables. Y así, cuantas más herramientas compatibles haya, más interesante será.
Y lo más increíble es que la plataforma principal no tiene por qué saber hacerlo todo. Si está bien diseñada, es posible ampliar sus posibilidades casi infinitamente, aún sin codificar, e integrarla sin esfuerzo con las demás herramientas internas que utilices.
¿Una cita concertada en Calendly? Hop se integra en su tabla de clientes potenciales, se envía un correo electrónico de confirmación y su vendedor recibe una notificación con todos los detalles del cliente potencial.
Necesita automatizar el procesamiento de una factura o informe de gastos? Crea una automatización que envíe el documento a analizar a Mindee vía Zapier y la fecha, importe, categoría, proveedor, IVA, etc. se extraen y se añaden a tu base de datos. Magia.
Pero esto tiene un coste, por supuesto, y potencialmente requiere tener que suscribirse y entender varias otras herramientas para hacer tareas relativamente estándar.
En algunos casos, por lo tanto, es útil que su plataforma NoCode principal también integre integraciones directas con otras herramientas, cuando se trata de funcionalidades utilizadas regularmente o cuando la cantidad de datos a procesar es importante, o cuando desafortunadamente la herramienta o el servicio externo no es compatible con Zapier.
Esta es la razón por la que TimeTonic integra de forma nativa el acceso a alesforce (CRM), Navision (Microsoft), Serenytics (cuadros de mando), Coupler.io (synchro Google sheet y Excel online) o para nuestros amigos corredores y aseguradores conexiones a Edimessage e Importweb (compañía de seguros) o a APIs gubernamentales para encontrar beneficiarios efectivos, por ejemplo.
Otra opción: que la plataforma tenga sus propias automatizaciones.
.jpg)
Las plataformas NoCode de nivel empresarial como TimeTonic permiten crear automatizaciones nativas sin pasar por herramientas externas como Zapier o Make para tareas comunes (modificar datos, crear registros...). No solo es un ahorro de tiempo y dinero, sino también una simplificación en la gestión y seguimiento.
Y es muy posible que sea necesario si necesitas cumplir con el GDPR, ya que Zapier, por ejemplo, es una solución estadounidense.
Tu plataforma ideal debería poder, por ejemplo:
Ejemplon° 1 :
Su presupuesto ha sido aceptado. Cambia el estado de la oportunidad a "Cerrada ganada". Automáticamente se emite un mensaje de celebración al equipo. Se crea una línea de seguimiento de la factura y la propia factura inicial está disponible y lista para ser validada y enviada. Se envía un correo electrónico al administrador de ventas informándole de la necesidad de validar y enviar la factura inicial, con el enlace a la oportunidad o a la factura, para que pueda acceder a ella con un solo clic. Una vez validada, la factura se envía al cliente por correo electrónico o se deposita en Chorus Pro.
Ejemplo n° 2:
Sus contratos de seguros tienen una fecha de vencimiento, y desea informar al cliente 1 mes antes y añadir una tarea de seguimiento en la agenda del responsable de ventas asociado a la cuenta. Hop, establecido en 2 automatizaciones simples de envío de correo electrónico y la creación de línea.
El tratamiento de datos y los cálculos complejos suelen ser los parientes pobres de las plataformas NoCode, y entonces se hace obligatorio pasar a LowCode o incluso simplemente a Code. Resultado: una importante pérdida de tiempo, simplicidad y mantenibilidad y unos costes por las nubes, porque hay que pasar por expertos para cada modificación.
Para satisfacer esta necesidad recurrente, TimeTonic integra dos características emocionantes, muy potentes pero fáciles de usar: La automatización de Excel y la integración nativa de chatGPT a través de la API OpenAI.
