Necesidad: una herramienta para la gestión del tiempo y el seguimiento de la actividad
La herramienta de gestión del tiempo deseada por GreenFlex fue diseñada para gestionar todas las actividades que declaran los tiempos previstos/pasados para las oportunidades de negocio identificadas o los encargos vendidos por GreenFlex a sus clientes.
Así, la herramienta que se buscaba era hacer posible :
- Dimensionar las oportunidades de misión identificadas por los equipos de ventas
- Garantizar el seguimiento de las misiones realizadas por los usuarios, con respecto a los plazos existentes y recogiendo el tiempo empleado por cada uno de ellos.
- Gestionar las actividades operativas (previsiones, cargas de trabajo / incluso sobrecargas de los equipos, pendientes de realizar, necesidades de contratación, rentabilidad, etc.).
Los usuarios no se limitaron a los empleados que formaban parte de los equipos de consultoría estratégica y operativa. Los equipos multifuncionales de marketing, innovación y finanzas también podían utilizar la herramienta.
¿Por qué TimeTonic?
Se optó por TimeTonic, que cumplía exhaustivamente los siguientes criterios:
- Flexibilidad a la hora de asignar derechos específicos (seguimiento para el control) a cada usuario: funciones de ventas, gestores de proyectos, empleados, directores comerciales, marketing, innovación.
- Interfaz de TimeTonic con SalesForce (oportunidades) y QlickView
- Cálculo de la economía de la oportunidad en SalesForce
- Iteración y modificaciones de datos entre las 2 herramientas
- Información sobre el tiempo de preventa
- Transformación de la oportunidad en una misión con la firma de una orden de compra
- La inteligencia del tiempo "aún está por hacer"
- Cálculo de los indicadores clave de la misión
- Seguimiento de la actividad
- Configuración de las alertas
